Satış ve Abonelik Koşulları
Bu Satış ve Abonelik Koşulları, çevrim içi ya da teklifle satın alınan U2 AI FinTech, U2 AI Carbon, U2 AI Performance, KDM, U2 AI SmartHome, U2 AI Visibility ve U2 AI Portal ücretli aboneliklerine uygulanır. Her ürünün kendi kullanım koşulları bunlarla birlikte geçerlidir.
Satıcı ve kabul
Ürünlerin sahibi ve hizmet sağlayıcısı U2 AI Studio Teknoloji Anonim Şirketidir (MERSİS 0883124471000001, Ankara Ticaret Sicili No. 434199, Sincan Vergi Dairesi 8831244710), Ahi Evran OSB Mah. Erkunt Cad. No: 3 İç Kapı No: 41, Sincan / Ankara, e-posta info@u2aistudio.com ("U2 AI Studio", "biz"). Abonelik satın aldığınızda ürünün kullanımı için U2 AI Studio ile sözleşme kurarsınız.
Siparişi tamamlayarak ya da ücretli bir ürünü kullanmaya devam ederek bu Koşulları kabul edersiniz. Bir şirket adına satın alıyorsanız onu bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.
Satıcı sıfatıyla Polar (Merchant of Record)
Çevrim içi sipariş sürecimiz çevrim içi satıcımız Polar Software, Inc. (polar.sh) tarafından yürütülür. Polar, bütün çevrim içi siparişlerimizde satıcıdır (Merchant of Record). Ödemelerle ilgili müşteri taleplerini Polar yanıtlar ve iadeleri Polar gerçekleştirir.
Çevrim içi siparişlerde ödeme, fatura ve vergiler Polar tarafından Polar alıcı koşulları kapsamında yürütülür. Faturamız karşılığında havale ile ödenen siparişlerde satıcı ve faturayı kesen U2 AI Studio Teknoloji A.Ş.'dir.
Paketler, koltuklar ve fiyatlar
Paketler, dahil koltuklar ve fiyatlar fiyat sayfamızda gösterilir. Koltuk, isimli bir kullanıcıdır ve paylaşılamaz. Fiyatlar ABD doları cinsindendir ve vergiler hariçtir; vergiler ülkenize göre eklenir. Türkiye'deki müşterilerimiz ödeme gününün kuruyla Türk lirası, Avrupa Birliği'ndeki müşterilerimiz çeyrekte bir güncellenen euro fiyatlarıyla öder. Kurumsal paketler teklifle fiyatlandırılır.
Süre, yenileme ve iptal
Abonelikler aylık ya da yıllıktır ve iptal edilene kadar her dönemin sonunda kendiliğinden yenilenir. Hesabınızdan ya da Polar müşteri portalı üzerinden dilediğiniz an iptal edebilirsiniz; iptal içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur, o tarihe kadar erişiminiz sürer. Fiyat değişikliğini bir sonraki yenilemenize uygulanmadan en az 30 gün önce bildiririz.
Başarısız ödemeler
Yenileme ödemesi başarısız olursa yedi gün içinde en çok üç kez yeniden denenir ve size e-postayla bildirilir. Yine başarısız olursa ödeme yapılana kadar erişim askıya alınır. Askıya alma nedeniyle verileriniz silinmez; Gizlilik Bildirimi'nde yazılı süreler boyunca saklanır.
İadeler
Her ödemeden sonraki 14 gün içinde, İade Politikası'nda yazılı şekilde iade isteyebilirsiniz.
Teklif ve havale
Kurumsal paketler ve havale ile ödenen siparişler U2 AI Studio tarafından e-faturayla faturalanır. İmzalı bir teklif ya da sözleşme varsa, çelişki hâlinde o belge bu Koşullardan önce gelir.
Kullanım kuralları
Ürünler hukuka aykırı amaçlarla, dolandırıcılık ya da istenmeyen ileti için kullanılamaz; fikri mülkiyet hakları ihlal edilemez; kötü amaçlı yazılım, tarama, sızma denemesi, veri kazıma ya da erişim denetimlerini aşma girişimi dahil güvenliğe müdahale edilemez.
Yapay zekâ özellikleri
Ürünler yapay zekâ kullanır. Yüklediğiniz içerikten, verdiğiniz komutlardan ve çıktıları nasıl kullandığınızdan siz sorumlusunuz. Çıktılar hata içerebilir; dayanmadan önce kontrol edilmelidir. İçeriğinizin hakları sizde kalır. Bir üründeki içeriğin haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız info@u2aistudio.com adresine yazın; inceler, haklı bulursak kaldırırız. Bu Koşullara aykırı içeriği kaldırabiliriz.
Ürüne özel notlar
U2 AI FinTech bir karar destek aracıdır. Yatırım tavsiyesi vermez, alım satım işlemi yapmaz ya da aracılık etmez; Kurul kararının, değerleme raporunun ve hukuki görüşün yerine geçmez. U2 AI Carbon raporları uyum çalışmanızı destekler; akredite bir doğrulayıcının doğrulamasının yerine geçmez.
Fikri mülkiyet
Ürünler, yazılımları ve içerikleri üzerindeki bütün haklar U2 AI Studio'ya aittir. Abonelik, ürünü abonelik süresince kullanmanız için münhasır olmayan ve devredilemeyen bir hak verir.
Hizmet seviyesi
Ürünleri erişilebilir ve güvenli tutmak için çalışırız; ancak sözleşmeyle bir hizmet seviyesi belirlenmemişse kesintisiz ya da hatasız hizmet taahhüt etmeyiz.
Askıya alma ve sona erdirme
Bu Koşulların esaslı ya da tekrarlanan ihlali, ödeme yapılmaması ya da güvenlik veya dolandırıcılık riski hâlinde aboneliği askıya alabilir ya da sona erdirebiliriz. Mümkün olduğunda önceden bildiririz.
Sorumluluk
Kanunun izin verdiği ölçüde, bir abonelikten doğan toplam sorumluluğumuz talepten önceki on iki ayda ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır. Bu sınır, kast ve ağır ihmal dahil kanunen sınırlanamayan sorumluluklara uygulanmaz.
Uygulanacak hukuk ve yetki
Bu Koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici iseniz, kanunun emredici hükümleri ile tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurma hakkınız saklıdır. Türkçe ve İngilizce metin arasında farklılık olursa Türkçe metin esas alınır.
İletişim
Bu Koşullarla ilgili sorular: info@u2aistudio.com. Ödeme ve iadeyle ilgili sorular: Polar müşteri portalı ya da support@polar.sh.