İade Politikası
Abonelik size uygun değilse her ödemeden sonraki 14 gün içinde, gerekçe göstermeden paranızı geri isteyebilirsiniz.
14 günlük iade
Her ödemeden sonraki 14 gün içinde tam iade isteyebilirsiniz: ilk ödeme ve her aylık ya da yıllık yenileme dahil. Gerekçe gerekmez. Bir ödeme iade edildiğinde, o ödemenin karşıladığı abonelik dönemi sona erer.
Nasıl istenir
Çevrim içi siparişler: siparişinizi Polar müşteri portalında bulup iadeyi oradan isteyin ya da info@u2aistudio.com adresine yazın, talebinizi Polar'a iletelim. İade ödemenin yapıldığı araca yapılır.
Faturamız karşılığında havale ile ödenen siparişler: aynı 14 gün içinde info@u2aistudio.com adresine yazın; iade ödemenin geldiği hesaba yapılır.
14 günden sonra
14 gün geçtikten sonra ödeme iade edilmez; ancak dilediğiniz an iptal edebilirsiniz ve abonelik yenilenmez. Erişiminiz ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer.
Satıcı sıfatıyla Polar (Merchant of Record)
Çevrim içi sipariş sürecimiz çevrim içi satıcımız Polar Software, Inc. (polar.sh) tarafından yürütülür. Polar, bütün çevrim içi siparişlerimizde satıcıdır (Merchant of Record). Ödemelerle ilgili müşteri taleplerini Polar yanıtlar ve iadeleri Polar gerçekleştirir.
Kanuni haklarınız
Bu politika, size uygulanan hukuk kapsamında tüketici olarak sahip olduğunuz hakları sınırlamaz.